ANDESGEN
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Andesgen colabora con organismos de investigación, universidades, organizaciones de investigación por contrato (CRO) y empresas. Elige a continuación la opción que mejor se adapte a tu consulta.
Si desea solicitar un presupuesto para un material, una secuencia o un pedido por volumen, utilice el formulario «Solicitar un presupuesto».
Selecciona la vía de consulta
Elige la opción que se ajuste al tema. Los nombres de los materiales, los números de catálogo, las referencias de proyecto, los números de pedido y las referencias de lote deben indicarse exactamente tal y como aparecen en la correspondencia pertinente o en el registro de identificación.
Pedidos existentes
Esta página web ya no cuenta con un área de usuario ni con una página de seguimiento de pedidos. Si has llegado aquí a través de un marcador o un enlace que te redirigía a alguna de esas secciones, ese es el motivo. Utiliza el formulario que aparece a continuación e indica el número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada para realizarlo, junto con el asunto concreto que requiera atención.
Solicitudes de documentación
Utilice el siguiente formulario e indique el material, la referencia del lote y el documento que necesita. En el presupuesto se confirma la disponibilidad de la documentación analítica correspondiente al material y al lote.
Correspondencia jurídica y de protección de la marca
Utiliza el formulario que aparece a continuación e indica en el asunto que se trata de correspondencia jurídica o sobre protección de marcas. Identifica la fuente, los identificadores que se muestran y el material en cuestión, para que el asunto se canalice correctamente sin necesidad de más intercambios. Si el formulario o la verificación de seguridad fallan, escribe directamente a cs@andesgen.com.
Negocios / colaboraciones
Utilice esta vía para consultas sobre nuevos negocios, proveedores o distribución. Se solicitan los datos de la organización registrada para que PEPTAS sepa que se está comunicando con una organización constituida; el envío del formulario no supone la aprobación del suministro.
Operator
| Correo electrónico | cs@andsgen.com |
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| Horario comercial | De lunes a viernes: de 9:00 a 18:00 . Sábados: de 09:00 a 13:00 (hora de Vietnam) |
Incluya la referencia en el primer mensaje. Para un pedido existente, utilice el número de pedido. Para una solicitud de documentación, utilice el nombre del material y la referencia del lote. Para un presupuesto ya emitido, utilice la referencia del presupuesto que figura en la correspondencia.
Para enviar una consulta, utiliza este formulario para los casos indicados anteriormente. Indica la organización a la que representas, el asunto de la consulta y la referencia necesaria para localizar la correspondencia pertinente. Si se trata de varios materiales o lotes, enuméralos por separado.
No envíes historiales médicos, números de tarjetas de pago, contraseñas, claves privadas ni información personal sensible innecesaria.
Ámbito de la correspondencia
Únicamente consultas relacionadas con la investigación. Andesgen no puede responder a preguntas sobre uso personal, dosificación, administración, tratamiento, síntomas o afecciones médicas.